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Dear
10/20 中午那場線上分享會，
我跟一群教練、療癒師朋友聊了快兩個小時。
主題是「定位還沒清楚，也可以開始賺錢嗎」。
開場我先問大家一個問題：
你今天好奇、想學到什麼？
答案大概分成三種。
一種是不知道怎麼找到客戶。
一種是不知道自己能賣什麼。
還有一種是，已經有服務、有社群、有電子報了，但不知道怎麼跟別人不一樣。
還有一個比較特別的答案，印象很深：
有人說他上過一些行銷課、知識變現課，
照著老師教的方法把自己包裝、定位出來之後，
卻覺得「有點虛虛的」，沒有實在感。
這些問題，其實到現在都還在困擾著我XD
對，就算做了十八年，我還是會問自己：
我要做什麼產品、什麼服務，做起來最輕鬆?
定位的原始定義，跟你以為的不一樣
我問大家一句話：
定位是你想出來的嗎？
定位的定義是:
你的產品在消費者的認知裡，佔據一個什麼樣的位置。
重點來了，這個位置在誰的腦袋裡？
在客戶的認知裡。不是你的。
那客戶的認知會不會變？
市場會不會變？
競爭會不會變？
會不會有新的技術冒出來？
會。所以你的定位，其實是一個流動的東西。
不是叫你不要找定位，
是找出來的方法跟你想的不一樣。
它不是用想的。
我自己以前寫過的一段話，剛好可以呼應：
定位不是用想出來的
是你先跳下去為你周遭的人服務，
在不明朗的情況下，
還是願意去付出、去貢獻、去成長。
有一天，你就會發現你的定位越來越明確。
有一天你會發現，你最喜歡為什麼樣的人服務？
這件事情是你跟這整個世界互動出來的，
不是你坐在家裡看一本書，一直想能知道的。
注意力放錯地方，事業停滯的真正原因
如果你有定位的困擾，很可能只是注意力放錯地方了。
我們的注意力常常放在：
我的文案要怎麼寫、
我的社群要怎麼經營、
我的短影片要怎麼錄、
行銷流程要怎麼安排、
我的定位要怎麼寫才能確定？
我稱這些叫做「思想堆疊」陷阱。
不是這些都不要做或不重要，
只是，那些都不是別人願意買單的真正原因。
真正能讓你看見定位的，
是好好去問你的潛在客戶、你的朋友、
任何你接觸得到的人。
不管是一對一問、做問卷、
還是在聚會裡聊天。
分享會上，我整理了幾個我自己也會問自己的問題，大家可以拿去問問自己：
- 過去幾年，有沒有什麼事情，別人經常來請教你？
- 你曾經協助過誰，解決過什麼樣的困難？他們遇到的問題，是表面的，還是背後有更深層的渴望？
- 他們願意為什麼樣的改變付費？
- 過去一年，你自己花了很多錢跟時間在什麼地方？（這個我最喜歡）
- 什麼東西你真的有好奇、有興趣？
- 你在哪些社群裡？你的演算法一直丟什麼東西給你看？
這些問題的答案，會讓你看見客戶的整個流程：
他之前買過什麼？
心裡在想什麼？
為什麼要買？
後來又產生了什麼需求？
人類的渴望不會消失，商業也不太可能消失。
真正值得你放注意力的，是提問的能力，而不是外在的行銷框架與技巧（這些AI都取代了）
但，提問和傾聽能力，AI 沒辦法取代。
AI 時代，人類還願意付費的買什麼？
現在大家都在問，AI 把很多事情都做掉了，
那我還能做什麼、客戶還會為了什麼付我錢？
我自己在輔導客戶、經營自己事業的過程中，
看到的答案是這幾個能力，是 AI 沒辦法取代的：
故事的情感轉化力
你怎麼把一段經歷講成能打動人的故事。
品牌的聲線跟風格
那個讓人感覺到信任跟真實感的東西。
學習能力
如果你自己對事業跟客戶沒有理解跟感受，AI 再強也沒用。
提問的能力
問對問題，比找到答案更重要。
寫作跟溝通的能力
我寫電子報寫了十八年，這件事 AI 幫不了我。
設計交易架構的能力
怎麼設計你的產品、服務、知識的配套，這是一個換錢的能力。
還有，深度真實跟人們連結的能力。
在這次的分享會裡，我深入在探討這些，有空看看重播吧:)
星洆
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