因為經營線上教練事業已經16年,
曾經有幾年我學了很多創業、
行銷的方法與技巧,
很多網路的一些知識跟工具,
比方如何在網路上做一些市場調查與競爭力分析,
我們會知道搜尋引擎優化要怎麼樣去做,
或者行銷、文案、廣告等等技術。
其實,
各行各業都會有一些課程、
成長策略、賺錢的方法可以學習。
我那時接觸了很多,
也經營著不同的事業體,
甚至和別人合作開行銷公司,
與其他人合作一些課程,
各個不同我有興趣的事業我都來搞一搞。
可是,
雖然做了這麼多,
但事業卻沒有輕鬆、
簡單地成長,
反而有一種做多得少的感覺。
後來,
我問一些創業的導師、
顧問,
他們告訴我一些與眾不同的思維,
其中一個思維就是其實“事業成長是很簡單的,
只是人們習慣把它想得太複雜”!
我們可能什麼都想做,
可能會有些盲點,
會看著自己事業上面比較缺乏的點,
然後絞盡腦汁地想去搞定那些缺失,想要有一個完美的事業。
印象很深刻的是,
我的其中一個老師他問我一些簡單的問題,
他說:「你有沒有注意到你事業中有那些隱藏資產?
」「有沒有什麼東西,
你做的很少,
可是在投資報酬率上來說是最好的?
」「 有沒有什麼地方是你付出的較少,
精神時間投入也不多,
但是客戶卻有著很好的反饋?
」然後,
他又告訴我說,
其實有時候只要專注做一件事情,事業就能夠成長了。
比方說,
不管是你是做任何行業,
事業成長大概會看幾個數字,
像是在網路上面,
就是你的:客戶數量(或流量) * 轉換 * 價格 * 續買率
創業者經常在經營事業的時候會亂無章法地每一個都想做,接著就亂成一團…
或者,
大多數人被“行銷廣告”文化制約,
只想著我要如何擁有更多的客戶數量?
如何讓流量變多?
如何讓同一個產品賣得更多?
當然,
這個思維不是不行,
只是這幾個簡單的數字,
根據不同品牌、
不同事業體的DNA、
天賦,
所採取的簡易成長策略就會不同。
然而,
一個事業要能成長,
其實只需要專注一個數字就好。
比方說,我們可以專注在價格。
每一季或每半年,
我們價格就透過一些方式讓它慢慢的成長,
就只是簡單地專注價格策略,我們的事業也能成長。
或者,專注在轉換率。
每一季、
每半年,我們只專注在轉換率上。
專注在某一項產品或是某一項服務流程裡的其中一個數字。
(不一定是用行銷的測試,
也可以單純地與客戶建立更深的連結和更好的服務體驗來做。
)1個數字,
只要提高一點點,
這個事業在一季或半年就有機會整個翻倍成長。
刪減與專注!
當時我在思考隱藏資產的過程中,
也學到“刪減”的重要性。
我發現,
原來我的幾個公司與專案裡其中一個,
有好幾個月了,
我都沒花更多時間在上面,
但是一直都有一些客戶會購買產品,
而且客戶還會寫一些感謝信函給我。
那時,
突然發現原來有一些很簡單就能讓收入成長的方法。
曾經看過一本 Steve Jobs蘋果電腦創辦人的自傳,
有一個故事是說曾經被他自己創辦的蘋果電腦公司趕走。
後來有一年他被找回來再次經營公司時,
他做的第一件事情是先刪除!
他把許多的產品線中沒有必要的東西都先刪除。
這也是我們在事業成長上,可以做的具體行動。
有時候像我們這樣的創業者往往都把事業成長想得太複雜,
做的太多,又什麼都要做…
然而,
如果今天我們問自己:「我們的公司、
服務中,
如果只需要做一件事情,
能為公司和客戶帶來最多的成長,那會是什麼?
」所以,
第一個創心成長策略Club的成長思維,
你也可以說他是一個信念,
那就是:事業成長是簡單的!
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